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阿里入股联华超市 抢滩新零售

来源:真会投    [作者:publisher]

526日,阿里巴巴宣布从易果生鲜手里购入联华超市18%的股份,成为联华超市第二大股东,百联集团仍然控股,阿里巴巴这一举动谁都知道:为了贯通线上线下的新零售布局。阿里巴巴表示接下来将用大数据重构新零售智慧门店,提升消费者的消费体验以及商业运作效率,全面贯通线上线下商品、支付、物流、会员等商业生态体系。第一步则是对联华超市遍布全国的3618家门店进行新零售改造,联华超市旗下拥有世纪联华联华超市华联超市快客便利等品牌。看上去这不过是马云为新零售布局而落下的一颗普通棋子,没什么解读的必要,然而事实却绝非如此,从入股联华超市来看,马云的新零售布局已进入全新阶段。 

先合作再投资的阿里式路径

阿里巴巴投资联华超市,在许多人的预料之中。今年2月,阿里巴巴与联华超市大股东百联集团达成战略合作,双方在上海举行合作仪式,有媒体问询双方是否有资本层面的合作,得到的答案是否定的。不过,这个发布会也透露出许多蛛丝马迹:一般不为战略合作这类发布会站台的马云亲临现场,还发表了主题演讲,百联集团高层亦悉数出场。阿里巴巴CEO逍遥子在当时透露双方战略合作之前的小半年,几乎每个周末都是与百联高层在上海咖啡厅度过,如果只是一般的业务合作,风清扬和逍遥子不可能这么重视。

而现在,当时一些媒体的猜测得到了验证,阿里巴巴与百联集团的战略合作为今天入股联华超市埋下了伏笔。事实上,阿里巴巴之前的新零售布局,投资苏宁、海尔日日顺、银泰之前,同样是从合作开始,双方摸清对方底细、取得一定合作成效之后再达成资本层面的捆绑。如果再放大到零售之外的投资,阿里巴巴投资魅族、微博、优酷、UC都是先合作再投资的类似轨迹,这也说明阿里巴巴大多数投资都是追求业务协同,而不只是财务投资。

值得注意的是,阿里巴巴合作之后投资,投资之后则可能控股甚至收购。比如现在持有银泰股份28%的阿里巴巴已经联合银泰启动私有化,交易金额高达177亿元,私有化之后,阿里巴巴将成为银泰的控股股东,持股比例预计增至约74%。对于优酷、高德等公司阿里巴巴同样是经历先持股再控股甚至收购的过程。因此未来阿里巴巴对于联华超市或将继续增持——这取决于双方的合作进程,阿里巴巴对于百联集团的其他业务也可能会有投资动作,更多实体零售会迎来阿里巴巴的合作和投资。

阿里新零售进入第三重境界

距离马云在去年秋天的云栖大会上提出新零售这个概念才半年时间,不过阿里巴巴之前已经在进行相关布局。早在2013年,阿里就对海尔电器旗下日日顺物流投资18.57亿港元,共同设立合资公司,阿里获得海尔电器2%的股份,以及旗下日日顺9.9%的股权。如果说此举还可理解是为物流布局(当时阿里巴巴刚启动菜鸟项目为物流布局),那么2014年阿里巴巴以53.7亿元港币对银泰战略投资则只能被归为新零售布局了——当时的说法还是O2O20158月阿里投资约283亿元人民币获得苏宁云商19.99%的股份,成为截至目前为新零售布局的最大笔交易,这也表明阿里巴巴布局新零售的决心。

20169月,马云对阿里巴巴之前的重重布局,以及阿里电商业务下一步演进方向给出了一个全新的名词新零售201611月,阿里再以21.5亿元的代价购入三江购物32%的股份。 今年1月阿里巴巴启动银泰私有化,这笔交易意味着阿里将拿出近百亿实现对银泰的控股。

阿里巴巴对于线下零售实体的投资,是为了更好地塑造新零售场景——如果只是战略合作,可能顶多能让二维码覆盖到商家的柜台,要实现对实体零售供应链、物流、数据、会员、交易场景的有机整合,绝非易事,况且战略合作不具备排他性能力,不利于新零售场景的深耕,事实证明阿里巴巴在投资苏宁等实体零售之后双方实现了深度整合。

在投资苏宁之后,第一步是苏宁到天猫开了旗舰店,半年内做到行业第一。第二布则是双方线上线下打通,2016年苏宁和天猫联合举办“418家电3C狂欢节狙击京东618,双方实现双平台同价,在供应链上实现一起采购,在消费端实现同步促销,还实现了商品通、会员通和服务通的三通,今年418GMV比去年增长486%418事实上已成为阿里在双11、双12之后的第三个零售大节。第三步则是双方在零售生态层面协作,去年6月,阿里和苏宁宣布向合作伙伴开放用户资源、流量资源、大数据资源,与品牌巨头结成「王者联盟」,推出「万亿智造计划」孵化百亿级品牌。

正是因为阿里与苏宁的新零售合作渐入佳境,坚定了阿里巴巴布局新零售的决心,因此才有了私有化银泰、入股联华超市的举动。

王国维的三重境界正好可以映射到阿里巴巴对于新零售的布局上。

古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:「昨夜西风凋碧树.独上高楼,望尽天涯路.」此第一境也.「衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴.」此第二境也.「众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊 .」此第三境也.”

2013-2014年阿里巴巴投资日日顺和银泰还抱着试水心态,处于探索期;2015年耗巨资入股苏宁则是坚定路线之后的终不悔2016年马云提出新零售之后被宗庆后、董明珠等大佬质疑,但阿里巴巴布局新零售的进程却在继续。2017年蓦然回首,回看阿里巴巴过去四年的重重布局,以及与苏宁合作渐入佳境则能看到,马云的新零售已进入第三重境界,私有化银泰、入股联华超市就是柳暗花明又一村之后的进击,可预见阿里巴巴在新零售投资上还会加快步伐、加大力度。

一场关乎商业本质的抢滩游戏

不论什么模式,最终都会回归商业本质,而零售的本质是:谁离用户越近,谁的体验就越好,谁就有更机会抓住市场。OPPOvivo2016年超越小米和华为,因为它们各自在全国拥有20万家以上的门店,总数是对手的数十倍。用户体验标杆苹果很早就将门店开到了市中心,同样是为了距离用户更近,只有这样才能实时地交付产品、提供服务,实现体验的最佳化。

回看零售巨头的一切布局不难发现,它们都在追求一点,那就是贴近消费者。沃尔玛在全美开设了4600多家门店,确保50% 的美国人口居住在距离沃尔玛5英里之内的地方,只要开车10分钟,人们就可以到附近的沃尔玛买到大部分生活必需品,90%的美国人住在距离沃尔玛不到15英里的地方。Amazon和京东则开设更多的仓库、更多的配送点、更多的车队和配送员,通过智能调度算法尽可能地将商品预置在消费者身边,终极目标是将物流配送时间压缩到数十分钟的极限。

然而,要实现无限贴近消费者的终极模式只有一个,那就是不论何时何地都能让消费者得到无缝的购物体验,并且可以立即获取商品和服务,这就是新零售的要义。

新零售这个概念才出现半年,雏形早已有之。更早之前人们说的O2O旨在连接线上与线下。新零售则主张给用户更好的消费体验,感受不到线上与线下之别。因为不论是线上还是线下,用户所需要的都是便捷的获取服务和商品的体验。电子商务快速崛起超过实体零售,因为它价格透明、足不出户、品类丰富。实体零售独具魅力是因为体验、服务、乐趣,这在3C数码、家电、超市、服装等领域体现得淋漓尽致。通过技术将线上和线下的区隔磨平,新零售就可以拥有两者的优势,最终将最好的消费体验搬到用户的身边,无处不在,无限贴近。

瞄准新零售趋势的阿里巴巴正在加大投资步伐,消灭线上与线下的区隔。加快投资步伐抢滩新零售杀手级场景的同时,还在布局新零售所需要的新技术、新物流(菜鸟)、新金融,它的终极目标是让电子商务成为历史名词。

已经意识到新零售趋势的不只是阿里巴巴。Amazon有一个四年项目计划,要开设至少三个类似于Amazon Go的线下实体超市概念、两个大型超市,最终要开超过2000家规模不等的超市和便利店,这种自己开超市的思路的速度和效率无法与阿里巴巴联姻银泰、苏宁、三江、百联等传统实体巨头的战略相提并论。然而,从实体店到线上开旗舰店重塑实体零售再到实体和线上一体化的路还很长,大家才刚刚开始。

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